Schomburg präsentiert SIA – den digitalen Smart Assistant für den Fachhandel

Auf dem Eurobaustoff-Forum in Köln stellte Schomburg erstmals „SIA – Schomburg Intelligent Assistant“ vor. Die KI-basierte Beratungsplattform unterstützt den Baustoffhandel bei allen Fragen rund um Bauwerksabdichtung, Instandsetzung und das Schomburg-Sortiment.

Herzstück des Systems ist eine interaktive Stele mit digitalem Avatar, über den Produktempfehlungen, Anwendungshinweise, technische Informationen Step-by-Step-Anleitungen und Tutorials direkt abrufbar sind.
„SIA entlastet die Mitarbeitenden im Handel und stellt sicher, dass Beratung jederzeit aktuell und technisch fundiert ist“, sagt Alexander Weber, Geschäftsführer der Schomburg Gruppe. Entwickelt wurde die Plattform von einem interdisziplinären Team unter der Leitung von Marcus Kuczer.

SIA soll die persönliche Beratung ergänzen und neue Freiräume für komplexere Aufgaben schaffen. Besonders praktisch: Die Technologie unterstützt mehr als 80 Sprachen und ist damit optimal für internationale Baustellen.

Nach dem erfolgreichen Messe-Debüt arbeitet Schomburg an weiteren Funktionen wie App- und/oder Online-Version, Spracherkennung sowie digitalen Schulungsschnittstellen.